Italia ed estero
Senza parole: Donald Trump, maestro della comunicazione non verbale
“Che piaccia o no, Donald Trump ha un talento naturale per la comunicazione non verbale e questo è uno dei motivi per cui ha sbaragliato gli avversari nella corsa alla nomination repubblicana”. È il verdetto di Katrina Razavi, esperta di comunicazione intervenuta sulle colonne dell'Huffington Post.
“Che piaccia o no, Donald Trump ha un talento naturale per la comunicazione non verbale e questo è uno dei motivi per cui ha sbaragliato gli avversari nella corsa alla nomination repubblicana”. È il verdetto di Katrina Razavi, esperta di comunicazione intervenuta sulle colonne dell'Huffington Post.
“Sa quello che fa. Sa come far sembrare idioti i suoi oppositori, come comunicare con il pubblico (anche senza parlare) e come influenzarne le emozioni con un semplice sguardo”, così viene descritto l'ormai inevitabile candidato repubblicano alla presidenza degli Stati Uniti.
Il suo segreto? Le smorfie. Il suo repertorio è ricchissimo: espressioni esagerate che comunicano più di mille parole. Come dimenticare il disprezzo che gli si leggeva in volto durante i dibattiti televisivi, quando il suo rivale, Jeb Bush, prendeva la parola? Concentrarsi su quello che stava dicendo Bush era quasi impossibile, Trump monopolizzava la scena, pur stando in silenzio.
E poi c'è il sapiente uso del corpo e la gestualità. Basti guardare come il magnate newyorchese muove le mani. Per esempio, quando deve avvertire il suo pubblico che sta per dire qualcosa di importante, alza spesso il pollice. O usa le dita per enumerare uno a uno i punti chiave del suo discorso. Un maestro d'orchestra, che sa come muovere mani per cadenzare quello che dice e tenere il pubblico al passo con la narrazione.
C'è, infine, un ultimo aspetto che rende Donald Trump così efficace nella comunicazione non verbale. Si tratta del suo aspetto fisico e, più in particolare, del suo ciuffo rossiccio, portato a banana, della sua pelle così artificialmente olivastra e delle sue labbra sporgenti. Una serie di caratteristiche che scatenano l’ilarità dei media americani e non. Ma anche un marchio di fabbrica, che rende Trump molto più reale della rivale Clinton agli occhi degli elettori americani.
È difficile resistere all'analogia con il nostro Silvio Berlusconi. Due personaggi eccentrici ma, anche, due maestri della comunicazione, che sanno andare al di là delle parole per conquistare il cuore dei loro elettori.
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