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Natam s.r.l., continua il trend positivo anche nel 2016

Continua il consolidamento dell’azienda trentina Natam s.r.l.  ubicata in via Alto Adige 214 a Trento, ditta leader in Trentino nel settore delle pulizie industriali. 

Per i due soci, Fulvio Bolfelli e Saverio Paoli, (nella foto) continuano le soddisfazioni dopo una lunga esperienza che nasce nel febbraio del 1973.

Natam propone marchi prestigiosi come: IPC Portotecnica, IPC Gansow e Comac

Dopo un 2015 all’insegna della crescita, il 2016 si è concluso con un’ulteriore consolidamento sia per quanto riguarda la nutrita clientela sia dal punto di vista economico.

È insomma la Trento imprenditoriale che va bene, che supera le difficoltà, che batte la crisi, che ottiene risultati importanti grazie a strategie vincenti legate all’innovazione, alla qualità, all’organizzazione e all’ottima gestione delle risorse umane. «Cerchiamo di offrire uno stile di vita ottimo ai nostri dipendenti con i quali il rapporto è famigliare» – sottolinea Bolfelli

L’azienda trentina vanta una decina di dipendenti, con due nuove assunzioni nel 2016. «Abbiamo inoltre portato a termine alcune importanti sinergie con aziende concorrenti che ci hanno garantito la conquista di altre fette di mercato»dichiara Fulvio Bolfelli.

Natam è molto impegnata anche nel settore dell’attrezzatura meccanica che spazia dai ponti sollevatori, bilanciatrici, smontagomme, compressori a vite e a pistone, aspirapolveri, impianti di aspirazione, generatori di corrente e generatori di aria calda.

La Natam possiede quattro furgoni attrezzati per garantire l’assistenza a tutti i clienti, «Tutti i nostri concorrenti pensano alla vendita e trascurano l’assistenza – afferma sempre Bolfelli – noi invece nei momenti di difficoltà abbiamo implementato questo segmento della nostra azienda che ora garantisce un’assistenza molto veloce ed incisiva, pensi che siamo in grado in meno di un’ora di fornire assistenza e così evitare il blocco dell’azienda»

All’interno del settore assistenza esistono anche dei veri e propri codici, come al pronto soccorso, bianco, verde, e rosso, il richiamo di uno di questi mette subito in moto il furgone che parte per risolvere il problema.

«Oggi per un’azienda professionale e seria è impossibile rimanere bloccata a causa di un guasto su un macchinario, oltre che economicamente è anche una questione di credibilità»sostiene il titolare della Natam.

La grande crisi economica non ha colpito la Natam s.r.l. ma in alcuni casi i suoi clienti. Per questo l’azienda ha ritenuto necessario selezionare ulteriormente la clientela per dare ancora maggiore sicurezza e impulso ai servizi. 

È ovvio che qualche cambiamento e aggiustamento nelle strategie si è reso necessario: «Negli ultimi 2 anni l’investimento pubblicitario sul web ha portato degli ottimi frutti,  – afferma Bolfelli – continueremo su questa strada che riteniamo ormai il presente visti i grandi numeri di internet e che ci garantisce visibilità senza più confini territoriali.»

Continuerà anche l’impegno nel sociale che rende questa azienda un vero modello nel settore. La Natam è uno dei soci fondatori della «Fondazione Trentina per l’autismo» che ha realizzato il centro Sebastiano di Coredo, investendo quasi 5 milioni di euro. (oltre la metà erogati dalla provincia di Trento). Proseguirà anche l’impegno personale nell’automobilismo, infatti Bolfelli è un pilota molto apprezzato di Rally.

La struttura è il più importante polo sociale italiano dedicato ai pazienti autistici e verrà inaugurata a breve e che rappresenta un vero capolavoro fra privato e pubblico,«Considero doveroso, per chi ha le risorse, aiutare e sostenere sempre e dovunque chi è stato meno fortunato di noi» – precisa Fulvio Bolfelli

Un mercato, quello del settore delle pulizie industriali, dove si registra comunque una piccola e sensibile ripresa, «nel 2009, anno dove sono cominciate le prime difficoltà dovute alla crisi siamo riusciti a ripartire piano piano facendo un passo per volta senza esagerare, Oggi lo stato di salute della Natam è buono – afferma orgogliosamente Bolfelli – l’azienda marcia con le sue gambe ben piantate e sicure per terra, e soprattutto con i propri soldi, quindi pur con le dovute attenzioni posso dire che abbiamo battuto la crisi»

Sull’argomento Fulvio Bolfelli ama sempre ricordare un piccolo aneddoto «quando abbiamo dovuto licenziare alcune persone nel 2009. Per me è stato un dramma, per i miei 50 anni mi ero regalato una Porsche, ma quando sono iniziati i primi momenti di difficoltà ho deciso di venderla subito perché ritengo scorretto dire ai dipendenti che siamo in crisi e continuare a viaggiare con la Porsche».

«Possiamo garantire un servizio di qualità sia sui prodotti che sull’assistenza, e vogliamo condividerlo in modo anche esclusivo con alcuni nostri clienti storici e non, cercando di creare e approfondire maggiormente la collaborazione commerciale per sostenere il territorio e coloro che ci operano, in tal senso abbiamo deciso di fare anche degli investimenti mirati»spiega ancora Bolfelli

Anche nel prossimo futuro l’azienda conferma che punterà ancora sul rapporto fiduciario con il cliente perché è da sempre lo spirito della Natam e dei suoi collaboratori. «Il rispetto e la stima dell’azienda verso la persona, in nome del raggiungimento di un unico obiettivo che è il benessere di tutti»questo per Bolfelli è un punto fermo nella strategia aziendale.

Diventa ora comprensibile chiedere ad uno dei due titolari della Natam cosa pensano della situazione economica attuale e qualche consiglio per migliorare le cose, «Siamo consapevoli che è il momento più difficile del dopoguerra, a mio avviso, dove è possibile e senza essere discriminanti, la provincia e i comuni dovrebbero lavorare e dare più opportunità alle aziende del posto, infatti, è necessario ricordare che tutti gli imprenditori trentini le tasse le pagano qui».

Questa storia è la vittoria di un «gioco di squadra», la consapevolezza che il vecchio detto «tutti per uno» non è certo fuori moda, ma che soprattutto con l’ottimismo, le competenze e la capacità di gestire le risorse umane, mescolate con la lungimiranza ,oggi possono far vincere tutte le battaglie, anche quelle più difficili.






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